אמנת שירות

חברת TeamWork Media בע”מ, ההנהלה וצוות העובדים מתחייבים בזאת כי כל פרויקט אשר ינוהל על ידה יעשה בצורה המיטבית ביותר וזאת עם מטרה אחת שעומדת לנגד עינינו.

 משקיעה משאבים רבים בפיתוח השירותים שאנו מספקים על מנת לבצע זאת על הצד הטוב ביותר ומקדישים את כל מלואה תשומת לב לשימוש בטכנולוגיות החדישות והאיכותיות ביותר תוך חקירה מעמיקה בתחום על בסיס יומי וזאת מתוך מטרה לספק את השירות האולטימטיבי עבורכם.

כחלק משירותי החברה אנו מספקים ומפתחים שירותי קוד שונים אשר יוכלו לקדם את העסקים והלקוחות השונים שעובדים עמנו וזאת מתוך אחת ברורה לקחת אתכם צעד אחד קדימה!

אנו יכולים להתחייב כי כל עובדי החברה הינם בעלי המקצוע המתאימים ביותר עבור הפרויקט שלך וכן כי מומחים ובעלי רקע רב וניסיון בתחום שלהם וזאת על מנת לספק לכם את השירות הטוב ביותר.

כל עובדי החברה מתחייבים בזאת על מנת לספק לכם את השירות הטוב ביותר :

אמינות – מטרתנו בחברה היא לתת שירות אמין לכל לקוחותינו על מנת שכל לקוח ולקוח יוכל לסמוך עלינו ולהיות בטוח שהוא יקבל את השירות או המוצר המובטח בצורה מדויקת ובמועד המתאים.

זמינות -אנחנו מתחייבים לתת מיטב הזמינות בשעות הפעילות של החברה.

יחסי אנוש – לכל לקוח! מתגובה מהירה ויעילה לפניות הלקוחות, נכונות לעזור ועד לפתור בעיות ולהציע פתרונות יעילים.

מקצועיות – שירות מקצועי ואיכותי זה המרכז החברה וזאת על מנת כשהלקוח יוכל לקבל מענה מקצועי, מדוייק ומידע מעודכן בנושא המתאים לצרכיו.

חווית לקוח – שירות איכותי כולל חווית לקוח משובחת, כך שהלקוח ירגיש מרוכז וחשוב, יקבל טיפול אישי ויהנה מטיפול חם ומקצועי בכל שלבי העבודה יחדיו.

מטרתנו היא להפוך את לקוחותינו למובילי השוק, כלומר לייצר בידול עסקי משמעותי ביניכם לבין המתחרים, להגדיל לחברתכם את המכירות ולדאוג לייצר עבורכם את התדמית העסקית הנכונה והמיטבית ביותר עבור המותג שלכם.

על החתום, צוות חברת TeamWork Media בע”מ.

שירות זה מעל הכל!

אנו מתחייבים בפני לקוחותינו לעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר של שירות לקוחות על פי סעיפי אמנת השירות

שירות מנצח
כל לקוח יזכה ליחס אישי ואדיב בכל שעות הפעילות.

חשיפה מלאה

כל לקוח יזכה לקבל גישה מלאה לכל המידע וחשבונות הרלוונטיים עבורו.
שקיפות מעל הכל
כל לקוח יזכה לשקיפות ואמינות מרבית מכל עובדי החברה.

תמיכה מלאה

כל לקוח זכאי לבקש ולקבל תמיכה בכל נושאי הדיגיטל אשר החברה מספקת.
טיפול מקצועי
כל לקוח יזכה לטיפול מקצועי על פי מיטב יכולותינו.

קידום ללא פשרות

החברה רואה בעסק כאלו היה שלה ולכן נעשה כל מה שביכולתנו שהעסק יצמח.
חדשנות מרבית
כל לקוח יזכה לנגישות לכלי השיווק הדיגיטליים החדשניים והחדשים ביותר.

מקצועיות ושקיפות

חברתנו צוות מקצועי ויסודי, הנכונים לספק שירות אישי ומקצועי לכל לקוח.